Андрей Павлов — переговорщик с уникальной подготовкой, полученной в Академии Управления МВД России. Без оружия он входит к террористам, мгновенно находит с ними общий язык. Однако главные деньги приносит ему не освобождение заложников, а работа с крупным бизнесом. Там, где другие не могут договориться, он находит решения — за серьезное вознаграждение.
В каждом новом деле он кардинально меняет образ, становясь неузнаваемым. Невероятный талант к перевоплощению развился у него ещё в детстве — это помогало налаживать сложные отношения с матерью. Павлов настолько тонко чувствует людей, что давно никому не доверяет. Даже самому себе.
